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白车长挪了下脚步,似乎想起什么,朝李爱国招了招手:“李司机,你等一下。”
“怎么。”
“还得麻烦你帮他们讲解一下具体的工作标准。”
白车长神情坦然道:“不瞒你说,你的那些规则太精细了,有很多具体标准,我花了好几天功夫,还是没有搞明白。”
原来卖力工作也是一种错误.都怪自己把准则写的太详细了。
这几天中,李爱国把前世的经验,全部都写了下来,创造了一整套列车行车规范。
小到暖水瓶的摆放,大到遇到歹徒该如何应对,在列车行车规范中,都能找到相应的处置办法。
李爱国这会本来是打算去见小黑胖子的。
见白车长需要帮忙,想着时间还早,便停下了脚步,接过白车长手中的材料。
翻了两下后,李爱国看着白车长笑道:“列车长同志,细则很多,一时半会也没办法讲完。”
“再等个把钟头,乘客们就要上车了,为了学习,耽误了服务乘客,会本末倒置。”
“还有,现在天气太热了,如果学习时间持续太长,乘务员们会受不了。”
“我觉得咱们应该分项逐次训练,每次选择一小项目。”
“这样既可以练习技能,又不耽误工作。”
白车长沉声片刻点点头:“李司机的建议很有道理,今天咱们就先学习软卧车厢的物品摆放细则。”
乘务员们闻言,顿时都松了一口气,看向李爱国的眼神中充满了感激。
李爱国今天穿的是工装短袖,老树盘根般的肌肉随着胳膊的摆动若隐若现,更是吸引了几位大胆的女乘务员。
她们觉得以后应该趁着换班的时间,多到宿营车跟李司机聊聊天。
在这个年代,软卧车厢属于高级车厢,车票并不对外出售。
啥?
你有钱想花高价,乘坐软卧?
不好意思,把你的钱揣进兜里,站一边去。
软卧车厢的乘客都是有一定级别的,像工厂里的科长都没有资格乘坐。
级别高,内部设施也好。
各种设备一应俱全。
李爱国站在车厢内,给一帮乘务员上课。
“先是卫生,软卧车厢必须得保证一尘不染,小桌板必须要用湿毛巾擦拭一遍后,再用干毛巾擦拭一遍.”
“其次,为防止外面的人窥探,软卧车厢的窗帘子,必须保持时刻遮挡状态.”
“.”
“乘客如果级别比较高,我们的乘务员应该尽量做到不打扰,让乘客能够在列车上好好休息。”
“如果遇到特别的事情,尽量跟乘客的秘书商量.”
李爱国逐条讲解,乘务员们听得频频点头。
张雅芝的眼睛更是亮了起来。
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