手机浏览器扫描二维码访问
第629章 平台的投诉（第2页）
刘锦燃愣了一下，连忙摆手：“不用了，我自己处理吧。你还有事要忙，别耽误你。”
阿权看了他一眼，叹了口气：“锦燃，你总是这样，什么事都自己扛。我们是朋友，你有困难，我怎么能不管？”
刘锦燃低下头，声音有些哽咽：“我只是……不想麻烦别人。”
阿权拍了拍他的肩膀：“别想太多，走吧，我们先去吃点东西，冷静一下。”
两人走进附近的一家小餐馆，点了两碗面。刘锦燃低头吃着，心里却始终放不下刚才的投诉。
他知道，一旦被投诉，平台会扣他的分，甚至可能影响他的接单量。这对于他来说，无疑是雪上加霜。
就在这时，他的手机又响了起来。他看了一眼，是平台的客服电话。
“喂，您好，我是刘锦燃。”他接起电话，声音有些紧张。
“刘先生，您好。我们收到了顾客张小川的投诉，
关于您送的外卖有烟熏味的问题。请问您有什么要解释的吗？”客服的声音礼貌而冷淡。
刘锦燃深吸了一口气，尽量让自己的声音听起来平静：“是这样的，刚才送餐的路上，
附近发生了火灾，我不得不绕路，可能是在火灾现场附近耽搁了一会儿，导致汉堡沾上了烟味。
我理解顾客的不满，但当时情况确实很紧急，我也没办法。”
客服沉默了一会儿，说道：“刘先生，我们理解您的情况，
但顾客的体验是我们的首要考虑。根据平台规定，您需要承担相应的责任，包括退款和扣分。”
刘锦燃的心一下子沉了下去，他握紧了手机，声音有些颤抖：
“可是……这真的不是我的错啊。火灾是突发事件，我也尽力了。”
客服的声音依旧冷淡：“刘先生，我们理解您的处境，
但平台的规定是必须执行的。如果您有异议，可以在三天内提交申诉，我们会重新审核。”
喜欢外卖战神的故事请大家收藏：（）外卖战神的故事
庶女上位：狠毒世子妃 不可信奉 刀光如月映九州 据说宗主她清心寡欲 开局女神好感拉满，这谁顶得住？ 逆徒他想以下犯上 从灵气复苏开始当神明 慢穿在小世界的咸鱼日常 444号医院 爽翻！在无限世界白嫖系统奖励 乱星之域 暗恋我十四年的她 词不达意 汉威四海 退婚渣男后，被矜贵小叔掐腰求吻 物价贬值后，我资产千亿惊艳世界 柠檬花盛开的季节 玄元剑心 通房有喜，废太子读心还替受罪 超品神相
我和大圣是兄弟
王虎穿越了，而且悲催的成了五指山下的一只老虎。我去，这是要做猴哥虎皮裙的节奏？王虎表示不服。作为一只21世纪穿越来的新时代老虎，怎么着也要和猴哥拜把子，做兄弟啊！此时此刻齐天大圣孙悟空被压五行山马上就满五百年，再有十年，波澜壮阔，影响三界格局的西天取经之旅就要开始，看王虎如何在其中搅动三界风云，与猴哥一起再掀万...
抢救大明朝
朱慈烺此贼比汉奸还奸，比额李自成还能蛊惑人心！闯王李自成立马虎牙山，遥望东南，感慨万千。慈烺此子忤逆不孝，奸诈凶残，简直是曹操再世，司马复生，让他当了皇帝，全天下的逆贼奸臣刁民一定会想念朕的！大明崇祯皇帝于明孝陵前，痛哭流涕。我冤枉啊！我洪承畴真的不是朱贼慈烺的内应，我对大清可是一片忠心啊！大清兵部...
武林店小二
江湖日报讯肯麦郎连锁客栈享誉大明各府，其总部却是京城一家名为来福的小客栈。来福客栈在江湖上大名鼎鼎，即便费用高昂，上到各派掌门下到江湖游侠，都挤破脑袋想去来福客栈吃顿饭。记者有幸请到武林盟主，揭开来福客栈的秘密！来福客栈日常一幕少林方丈，你怎么吃饭不给钱啊？偶弥陀佛，出家人身无分文，这顿饭可否算作化缘？不行！武当掌门没钱吃饭，还在后院洗碗呢！你若不给钱，就去洗茅房！来福客栈日常二幕丐帮长老，瞧你样子就没钱吃饭，你来客栈干啥？听闻来福客栈可以拿东西抵押，我这里有本上乘的秘...
神农别闹
一个转世失败的神农弟子，想过咸鱼般的田园生活？没机会了！不靠谱的神农，会让你体验到忙碌而充实的感觉。师父别闹，就算我病死饿死从悬崖跳下去，也不种田，更不吃你赏赐的美食真香啊！本人著有完本精品农家仙田，欢迎阅读。ＱＱ群42993787...
我的狗狗公司闻名世界
...
总裁大人超给力
嫁给我，我可以替你报仇。陆白，亚洲第一跨国集团帝晟集团总裁，商业界最可怕的男人。传闻他身后有着最庞大的金融帝国，身边从未有过什么女人，传说他是夏儿想，管他呢，安心地做她的总裁夫人虐虐渣最好不过了。只是婚后生活渐渐地不一样了，看着报纸上帝晟总裁的采访，安夏儿方了你你你什么意思，不是说好我们隐婚的么老...