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王德发坐在那里,大脑像是上了发条的机器,疯狂地转动着,各种念头在脑海中呼啸而过。
他绞尽脑汁,试图从只言片语里,分析出这个江家菜篮子小店究竟为何会被方总提及。
一时间,好奇与不安交织在他心头。
让他整个人坐立难安,屁股下的椅子仿佛长满了刺。
终于,他再也坐不住了,对一旁正在忙碌的秘书挤出一丝笑容,说道:“张秘书,实在不好意思,我有个合同拿错了,得赶紧去换一下,方总这边就麻烦您再帮我照应下。”
说完,也不等秘书回应,便急匆匆地起身,几乎是小跑着从办公室出去了。
一踏出办公室门,王德发立刻改变方向,脚步匆匆地来到了客服小红的工位前。
他神色焦急,连喘气都有些急促,着急忙慌地开口问道:“刚才你说那个江家菜篮子的小店,到底是怎么回事?快给我详细说说!”
客服小红被他这突如其来的架势吓了一跳,连忙站起身来,有些紧张地说道:“王经理,是这样的。
今天我们平台突然收到了大量投诉……”
“是不是关于江家菜篮子小店的?”
王德发急切地打断她,眼睛紧紧盯着小红,那眼神仿佛在说,你可别跟我绕圈子。
客服小红下意识地点了点头。
大量投诉?
看来方总电话那边收到的,大概率也是有关这个小店的投诉了。
一个小店的投诉,能直达方总那里。
想来这店一定是惹到了不该惹的人。
在他看来,一个好下属,就得在领导开口之前,把问题解决掉,这样才能彰显自已的能力。
于是,他不假思索,直接下令道:“直接把那个小店封了吧!
收到这么多投诉,要是还留着它,肯定会影响我们平台的声誉。”
客服小红一听,脸上露出为难的神色,开口想解释:“可是,那些投诉信息是……”
王德发一心想着赶紧回方总办公室,根本没耐心听她把话说完,不耐烦地再次打断:“没什么好可是的!
就按照我说的办,记得动作快点,别耽误了正事!”
说完,也不管小红是什么反应,转身又匆匆跑回了方总办公室。
客服小红张了张嘴,话到嘴边又咽了回去。
她原本是想告诉王德发,这些投诉信息,其实都是用户在投诉平台无故封禁江家菜篮子小店。
可事实上,小店根本就没有被平台封禁,只是店主自已下架了商品而已。
在她看来,这种情况,只要发一份公告,把事情解释清楚就可以了。
但她不过是个还没转正的实习生,在公司里人微言轻。
既然经理都已经直接下令了,她只要照做就行了。
况且静下心来想想,她觉得王经理的决定似乎也有道理。
毕竟,平台如今被投诉,追根溯源确实是因为这个江家菜篮子小店。
这么多投诉信息摆在那儿,对平台的影响肯定不小。
就在客服小红着手处理封禁江家菜篮子小店的相关事宜时。
办公室里,方总已经结束了通话,抬手对着门外招了招,示意王德发进来。
方总坐在宽敞的办公桌后,神色严肃,开口说道:“老王啊,你来的正好。
我刚听说有一家叫【江家菜篮子】的小店,因为遭受恶意举报,被封禁了。
你去查一下,到底有没有这一回事?是谁负责处理的封禁。”
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